Eine Spielsperre kann nur auf schriftlichen Antrag hin aufgehoben werden, vorausgesetzt, dass die Gründe für die Sperre nicht mehr bestehen.
Ab diesem Zeitpunkt kannst du eine Aufhebung beantragen:
- Selbst beantragte Spielsperre: Ein Antrag auf Aufhebung kann frühestens nach 3 Monaten gestellt werden.
- Angeordnete Spielsperre: Diese kann jederzeit aufgehoben werden, wenn die Gründe dafür wegfallen.
Hier sind die Schritte:
- Schriftlicher Antrag: Reiche einen Antrag zur Aufhebung der Sperre bei dem Casino, das die Sperre verhängt hat, ein.
- Nachweis: Du musst nachweisen, dass die Gründe, die zur Spielsperre geführt haben, nicht mehr bestehen. Das erfolgt durch ein Gespräch mit einer/einem Sozialkonzept-Mitarbeitenden und ggf. einer externen Beratungsstelle.
-
Benötigte Dokumente:
- Aktueller Betreibungsauszug 📄
- Einkommensnachweis 💰
- Bankauszug der letzten drei Monate 🏦
- Vermögensnachweis 💼
- Überprüfung: Nach Einreichung der Unterlagen wird geprüft, ob die Sperre aufgehoben werden kann.
Mehr Informationen und das Antragsformular findest du auf unserer Webseite.
Bei Fragen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. 🐰