Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „mycasino.ch“
  • Anfrage einreichen
  • mycasino.ch
  • Anfrage einreichen
  • mycasino.ch
  1. mycasino.ch
  2. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen

  • Warum kann ich keine Instant-Auszahlung machen?
  • Wie tätige ich eine Instant-Auszahlung?
  • Ich möchte meine bestehende IBAN ändern, wie kann ich dies tun?
  • Warum muss ich meine IBAN bestätigen?
  • Kann ich mein Guthaben auf ein Revolut-Konto auszahlen lassen?
  • Wo kann ich meinen Zahlungsverlauf einsehen?
  • Was ist «PostFinance Pay» und wie funktioniert die Umstellung von den ursprünglichen Zahlungsmethoden «PostFinance Card» und «PostFinance E-Finance»?
  • Ich habe erst eine Erklärung der wirtschaftlichen Berechtigung gemacht, warum muss ich dies nochmals bestätigen?
  • Ich habe einen Einzahlungsbonus. Was muss ich beachten?
  • Wieso kann ich keine Einzahlung tätigen?
  • Wieso kann ich keine Auszahlung tätigen?
  • Eine Einzahlungsmethode funktioniert gerade nicht. Was kann ich tun?
  • Warum kann ich mit meiner Kreditkarte keine Einzahlung tätigen?
  • Was ist eine Erklärung der wirtschaftlichen Berechtigung und warum muss eine solche erfolgen?
  • Wo befindet sich mein Geld?
  • Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich ein- bzw. auszahlen lassen kann?
  • Ich habe eine Auszahlung veranlasst. Wie lange dauert es, bis das Geld bei mir ankommt?
  • Welche Dokumente muss ich an mycasino übermitteln, damit ich Gewinne auszahlen lassen kann?
  • Wie tätige ich eine Auszahlung mit YAPEAL?
  • Wie tätige ich eine Auszahlung?
  • Ist es sicher, meine Zahlungsinformationen bei mycasino zu haben?
  • Wer garantiert für mein Geld und meine Gewinne?
  • Gibt es Gebühren, wenn ich eine Einzahlung oder Auszahlung vornehme?
  • Darf ich Ein- und Auszahlungen mit einem Zahlungsmittel tätigen, das auf den Namen einer dritten Person lautet?
  • Welche Auszahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
  • Welche Einzahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
  • Meine Einzahlung wurde nicht gutgeschrieben, was kann ich tun?
  • Wie tätige ich eine Einzahlung mit YAPEAL?
  • Wie tätige ich eine Einzahlung?

Kundenservice

So.–Do. 09.00-24.00

Fr./Sa. 09.00-01.00

Telefon: 0800 002 728

E-Mail: customerservice@mycasino.ch

English Français Italiano