Vai al contenuto principale
Home page del Centro assistenza mycasino.ch
  • Invia una richiesta
  • mycasino.ch
  • Invia una richiesta
  • mycasino.ch
  1. mycasino.ch
  2. Depositi e prelievi

Depositi e prelievi

  • Perché non posso effettuare un prelievo istantaneo?
  • Come posso effettuare un prelievo immediato?
  • Vorrei cambiare il mio IBAN esistente: come posso fare?
  • Perché devo confermare l'IBAN?
  • Posso prelevare il mio saldo su un conto Revolut?
  • Dove posso vedere il mio storico pagamenti?
  • Che cos’è «PostFinance Pay» e come funziona il passaggio dalle soluzioni precedenti «PostFinance Card» e «PostFinance e-Finance»?
  • Ho appena effettuato una dichiarazione dell’avente economicamente diritto, perché devo confermare di nuovo la mia identità?
  • Ho un bonus di versamento. A cosa devo prestare attenzione?
  • Perché non riesco a effettuare un versamento?
  • Perché non posso effettuare alcun prelievo?
  • Al momento un metodo di versamento non funziona. Cosa posso fare?
  • Perché non posso effettuare un versamento con la mia carta di credito?
  • Che cos’è la dichiarazione dell’avente diritto economico e perché è necessaria?
  • Dove si trova il mio denaro?
  • Qual è l’importo minimo per i versamenti e i prelievi?
  • Ho richiesto un prelievo. Tra quanto tempo riceverò il denaro?
  • Quali documenti devo trasmettere a mycasino per poter prelevare le vincite?
  • Come posso effettuare un prelievo con YAPEAL?
  • Come si effettuano i prelievi?
  • Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro con mycasino?
  • Chi garantisce il mio denaro e le mie vincite?
  • Sono previste commissioni per i versamenti o i prelievi?
  • Posso effettuare versamenti e prelievi utilizzando uno strumento di pagamento intestato a un’altra persona?
  • Quali metodi di prelievo ho a disposizione?
  • Quali metodi di versamento ho a disposizione?
  • Non mi è stato accreditato il versamento, cosa posso fare?
  • Come posso effettuare un versamento con YAPEAL?
  • Come si effettuano i versamenti?

Servizio clienti

Dom.-Gio. 09.00-24.00

Ven./Sab. 09.00-01.00

Telefono: 0800 002 728

E-mail: customerservice@mycasino.ch

Deutsch English Français