Ja. Du kannst ganz einfach einen detaillierten Bericht über deine Einzahlungen, Auszahlungen und andere Transaktionen herunterladen. So funktioniert es:
1. Gehe in dein Kundenkonto:
- Logge dich in dein mycasino-Konto ein.
- Navigiere zu 👤, 'Profil', 'Weitere Tools' und scrolle zum Menüpunkt 'Kontoauszüge zum Download'.
2. Neuen Bericht erstellen:
- Tippe auf 'Bericht erstellen'.
- Wähle die gewünschte Sprache sowie Start- und Enddatum und tippe auf 'Bericht erstellen'
- Der Bericht wird automatisch als PDF erstellt. Während der Erstellung siehst du einen pulsierenden roten Kreis mit der Meldung 'Bericht wird erstellt'.
3. Downloaden:
- Nach wenigen Minuten erscheint das Download-Symbol.
- Tippe darauf, um deinen Kontoauszug herunterzuladen.
💡 Hinweis: Der Bericht enthält eine Übersicht über:
- deinen aktuellen Kontostand
- Transaktionszeitraum mit Ein- und Ausgangssalden
- Gewinne, Einsätze und Nettoeinzahlungen
-
eine Beschreibung aller finanziellen Bewegungen deines Kontos
Falls du Hilfe benötigst, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung! 😊