Nous souhaitons nous assurer que le comportement de jeu de chaque joueur se situe entre le divertissement et la responsabilité. Jouer doit être une activité agréable et une forme de détente. Nous ne voulons en aucun cas encourager le jeu compulsif. Le jeu compulsif n’est pas une expérience positive et il engendre des problèmes sérieux.
Sur mycasino.ch, dans le menu latéral sur le côté gauche sous «Jouer en toute sécurité», tu trouves ci-dessous nos supports d’assistance pour que tu peux jouer de manière responsable et quelques conseils pour une expérience de jeu constamment positive, ainsi que des coordonnées de centres auxquels tu peux t'adresser si tu souhaites parler à quelqu’un. Tu peux compter sur notre soutien.
Si tu as besoin davantage d’aide, écris-nous un e-mail à serviceclient@mycasino.ch, contacte-nous par live chat ou appele-nous au numéro gratuit 0800 002 728.