Tu as deux manières de demander une exclusion volontaire:
Contacte notre service clientèle, nous t'aidons volontiers. Ecris-nous un e-mail à serviceclient@mycasino.ch, contacte-nous par live chat ou appele-nous au numéro gratuit 0800 002 728.
Tu peux aussi télécharger un formulaire sur notre site qui te permettra de demander par écrit une exclusion. Tu dois nous renvoyer le formulaire de demande dûment rempli, accompagné d’une copie d’une pièce d’identité en cours de validité (passeport, ID, permis de séjour suisse, permis de conduire suisse).
Formulaire de demande d’exclusion volontaire (PDF)